分类: 沟通

开口之前，先回答四个问题：我为什么要说？对方为什么要听？我打算怎么说？说完想留下什么？

紧张不是问题，觉得紧张是问题才是问题。

八成的会本来不需要开。剩下的两成，大部分人不知道怎么开。

批评不是攻击，拒绝是为了更好的合作，冲突本身就是合作的一部分。这三件事想通了，职场才能真的松弛。

接到任务只回'好的'是最亏的。学会提问，才能拿到主动权。

绝大多数职场沟通问题，根源不在话术，而在思维模式。把'合作是结果'换成'合作是前提'，沟通的难度直接降一半。